Frågor & Svar

Läs gärna våra villkor innan du lägger din förfrågan.

Vi behöver er beställning senast 5 arbetsdagar innan beställningens genomförande. Du har även möjlighet, vid tillgänglighet, att beställa ett mindre antal artiklar 60 minuter innan leverans*.

*Vid mässor som ej arrangeras på Elmia har vi av logistikskäl svårt att garantera specifik leveranstid. Den faktiska leveranstiden kan skilja sig 45 minuter plus eller minus mot specificerad leveranstid.

Vid varje beställning tillkommer en serviceavgift om 250kr exkl. moms.

Vi behöver er avbeställning senast 3 arbetsdagar innan leverans. Vid avbeställning senare än 3 arbetsdagar innan leverans debiteras fullt pris.

För beställning av el hänvisar vi till den säljare på Elmia ni varit i kontakt med.

Ni kan returnera oöppnat i helkolli.

Har ni några frågor eller vill komma i kontakt med oss under mässan kan ni kontakta oss på montercatering[email protected] eller 036-30 54 22.

Faktura skickas efter genomförd beställning.

FC Gruppen äger alkoholrättigheterna för hela Elmiaområdet och att det är förbjudet både enligt alkohollagen och Elmias allmänna villkor att ta med egen alkohol med en procentsats på över 2,25%. Det här innebär att du som utställare måste vända dig till FC Gruppen om du vill servera alkohol i din monter. Servering av alkoholhaltiga drycker måste enligt alkohollagen hanteras av serveringspersonal, som FC Gruppen ombesörjer uthyrning av.

Har ni övriga frågor? Kontakta oss!

Adam Svensson

Platschef

036-30 54 22
0708-30 54 10
[email protected]